本报讯 “2005CCTV中国年度雇主调查”活动日前揭晓，以阿里巴巴为首的十家企业员工“快乐工作”指数高的企业被选为最佳雇主。

　　评委们对阿里巴巴本次当选最佳雇主公司认为，结合“快乐工作”的三个维度——成长感、成就感和归属感，阿里巴巴不管是在互联网行业还是在国内众多公司中都出类拔萃。

　　阿里巴巴是笑脸

　　“我们阿里巴巴的LOGO是一张笑脸。我希望每一个员工都是笑脸。”阿里巴巴CEO马云说。

　　围绕如何让员工获得尊重、培养和关爱，如何处理劳动关系中的两难问题，马云表示，一个企业也有三个追求，第一代表客户利益；第二代表员工的利益，你怎么代表员工的利益，员工就怎样代表客户；第三个代表才是股东利益。先客户、再员工、最后才是股东，这三个次序不可以颠倒。“让员工快乐工作是好雇主应该做的事情，总之一定要让员工‘爽’。在阿里巴巴，员工可以穿旱冰鞋上班，也可以随时来我办公室。把钱存在银行里，不如把钱花在培养员工身上。把钱投在人身上是最赚的。”

　　而此前马云曾经透露，未来三年，他有三个目标：第一，成为中国客户最满意的公司；第二，要做中国最佳雇主。第三，无论是财务、法律或其他，公司将严格按照美国上市公司的标准去做，对投资者透明。

　　马云自称不是最好的CEO

　　曾经在微软待过的阿里巴巴人力资源副总裁邓康明表示，阿里巴巴的文化具有鲜明特色，没有一家公司像阿里巴巴这样在实践中不遗余力地落实自己的价值观。“用价值观来统一思想，通过统一思想来影响每一个人的行为，最后形成合力。”马云说，“互联网业务是需要所有人齐心协力打出来的，没有人可以在互联网公司按部就班，互联网公司需要跨部门的配合，要靠团队力量”。

　　马云自称不是最好的CEO，但是员工认为他“重视沟通和交流，希望和大家分享我的创业过程与体会，告诉大家永不放弃你的梦想。”“创办一个伟大的公司，靠的不是一个Leader，而是每一个员工。我不承诺你们（指员工）一定能发财、升官，我只能说——你们将在这个公司里遭受很多磨难、委屈，但在经历这一切以后，你就会知道什么是成长，以及怎样才可以打造伟大、坚强、勇敢的公司。”

　　他燃烧了3000人

　　“将员工团结在同一个目标之下，并赋予其使命感。”长江商学院副院长李秀娟对马云的这一做法表示了赞赏。一个青年员工称：“马云和所有的人都没有距离，这是让人最吃惊的。”马云每次告别时会坚持和每一个员工一一道别。每一个新来的员工，他都会主动谈心。

　　“阿里巴巴是个非常简单的公司，没有别的公司一层层的框架外套，剥开一层还有一层，我们这儿一眼看到底。”阿里巴巴一位部门经理称。马云不仅会告诉你小时候数学补考过几次，也告诉员工：“把复杂的事情简单化，要用胸怀去对付。男人需要胸怀，女人也需要胸怀。”

　　无论如何，至少有一点是事实，马云点燃了3000人的激情，让他们跟着他，向着同一个方向跑，凭这一点至少证明，他是个不错的雇主。

　　本报通讯员 胡媛媛

　　本报记者 朱杨健