网上购物日渐风行，交货方式大多依赖快递。很多快递公司对遗失物品的赔偿，单方面规定为快递费的三倍。浙江的小超日前就遇到了快递公司把东西寄丢了，索赔不成，无奈在网上向朋友求助，引来很多网友共鸣，有过类似遭遇的人还真不少。

　　小超求助

　　去年12月10日，我从深圳委托一家快递公司发货到浙江余姚，货物为三台手机，价值4020元，已向该公司揽收员讲明为手机。12月13日货没有到，打电话到快递公司查件，被告知在电脑上查不到单号。接下来的日子里无数次电话联系，我的东西杳无音信，直到12月18日，快递公司通知我找不到了。谈赔偿，对方说只能赔快递费的三倍，最多50元。请问我该怎么办？

　　网友支招

　　应该选择信用好的公司。

　　网友 半条薯

　　重要的是证据。想打官司也好，索赔也好，都要有证据。一定要保存好快递凭证。                网友 神润

　　如果发件的时候选择保价，可以根据你的底单要求索赔的。所以发快件如果物品比较贵重的话，最好要求保价，或者用邮政发，这样万一丢了可以索赔。

　　网友 lwlkaren

　　我去年夏天也遇到了这样的问题，电话打了无数通，没用！快递公司是不会理你的！我想只能接受教训啦！

　　网友 WayneJim

　　一般没希望了，你寄的时候如果没买保险，就赔不了，我们也经历过。没招。

　　网友：信念

　　律师说法

　　根据我国合同法的有关规定，违反合同约定造成对方当事人损失的，违约方应当赔偿。所以你有权要求快递公司赔偿遗失的手机金额及快递费，快递公司提出只能赔快递费三倍的说法于法无据。如果快递公司不能按照法律有关规定进行赔偿，你可以向人民法院起诉。当然，你作为受损失一方，也应当提供相应的证据，如手机发票、快递公司收件证明、快递费发票等，如果没有相应的证据，法院也不会支持你的诉讼请求。