特别提醒

　　一、最好提前购票，这样不仅可以确保自己成行，而且方便车站加班运力安排。春运期间临时到车站购票，往往因为旅客众多而要排长队购票，这样不但耽误时间，而且买到的往往都是加班车的车票，很难买到自己想要时间的票。因此，提前购票十分必要。1月8日起，杭州长运各个售票网点同步发售至1月27日的车票（1月28日起恢复预售五天），旅客尽可以提前购票。

　　二、成人和1.4米以上孩童须购全票，1.1-1.4米的儿童可购买半票。1.1米以下的儿童由成人携带免费乘车，不供给座位。根据交警部门的规定，免票儿童数须限制在车辆核定座位数的10%以内。因此，成人携带免票儿童乘车前应向站务员申报购买“特票”，以便于车站点控人数。

　　三、根据交通部规定，春运期间，凡车票一经售出后，车站原则上将一律实行不退票，不改签。敬请旅客（市民）朋友配合，购票前务必考虑好自己的出行安排。