本报讯 46岁的樊先生,一个星期前,因为感冒有些咳嗽、头痛,虽然症状已经有所改善了,但为了安心,1月6日那天下午,他还是特地跑到杭州的一家省级医院去看病。不料,这次就医经历却让樊先生生气了好几天。
“现在医院实在太不负责任了,我明明是个男的,他们竟然在性别栏上写了女的,开的药不是治感冒的,却是治十二指肠溃疡的。”昨天一大早,樊先生专程拿着病历卡、检查报告单、药物跑到本报编辑部,讲述了1月6日那天他看病的经历。
“那天,我去挂号,挂号小姐蛮有礼貌,问我哪里不舒服,我说自己前两天感冒,有点咳嗽、头痛,她说看‘神经内科’。” 樊先生说,当时他就觉得有些纳闷,可想想自己是门外汉,人家总归是懂点专业的。
“一跑到神经内科,是一个40多岁的男医生,姓陆,等了几分钟,轮到我了,医生看了看我,开始询问我的情况,我说自己前两天感冒,有点咳嗽、头痛,不过感觉已经好多了,医生再也没说话,就拿出一张纸,写了几个字,让我去做脑电图。我就感冒,脑子也蛮蛮好的,要做什么脑电图啦。”但最后,樊先生还是听从了医生的建议,做了一个脑电图。
脑电图检查报告“轻度异常”,“我拿着这个东西看不懂啊,就又去门诊找医生,医生一看,说,没什么问题,我给你开点药,吃完了再来复查一下。”医生在樊先生的病历上写的诊断是“上感”,也就是上呼吸道感染。
樊先生拿着医生给他开的处方配了药就回家。回到家,他又拿出报告单看了看,发现性别一栏变成了“女”了,他想想也算了,只要把毛病看好,这也是小事情。按照医生关照的,当天晚上他就服用了医生给他开的“痛血康胶囊”和“都梁滴丸”。第二天早上,他又拿出药准备服用,拿着药盒子仔细一看,发现不对,“他给我开的药跟感冒、头痛一点都不搭介的,是治十二指肠溃疡的,你说气不气人。”
看到樊先生拿来的实据,笔者也为大医院犯下如此低级错误和不负责的乱检查、乱开药感到汗颜。
本报通讯员 曹 晔