本报讯 一套微软WINDOWS正版操作系统要多少钱?一套用友正版财务软件要多少钱?再加上惠普的服务器和思科的网络设备呢?还有联想、中兴、神州数码……在深圳,把上述一切加起来打包,另外加上ADSL宽带月费,中国电信给出的一揽子价格已经低到了600元/月以下。中国电信说,这就是“套餐”的力量,这是中国电信全面转型的切入点。
这项名为“商务领航”业务的背后站着一大群IT巨头,他们组成了一个被戏称为“套餐联盟”的“中国中小企业信息化服务联盟”。
随后,华为、UT斯达康、上海贝尔阿尔卡特、金山、趋势科技、中关村科技、金蝶等加入了联盟。中国电信集团市场部副总监张新说,经过3个月的发展,目前“商务领航”已经拥有5到10万名企业客户。联盟已经在广东、浙江、江苏和上海四省市开展了业务,在福建、四川、新疆等省区展开了试用,北方和其他地区处在业务准备期,2006年初将向全国提供业务。
当把“商务领航”作为一个核心的客户品牌推广后,中国电信原来从事大客户服务的两万名大客户经理和原来为商务客户服务的两万名商务经理都将服务于这项业务,这4万名专业人员将成为未来一张遍布全国的服务网络的核心力量。
除了中国电信几十年来积累的品牌美誉度和服务网络资源,联盟的核心竞争力仍是低成本。比如硬件,惠普已经向中国电信提出了提供“租赁服务”的意愿,如果其他几家设备提供商也认同这个理念,最终套餐的成本还可能进一步下降。 本报通讯员 郭东建