本报讯 记者近日从省人保获悉,自去年省人保推行“理赔无忧·车险快捷”承诺服务以来,8个月来省人保共处理车险赔案23600件,其高效服务受到客户欢迎。
“理赔无忧-车险快捷”服务规定,凡投保家庭自用车、非营业用车、营业用车车辆损失险的机动车,出险原因清楚、责任明确、不涉及第三方保险赔偿、车损5000元以下的事故,在城区范围内,若客户选择“理赔无忧-车险快捷”,公司承诺在定损7天内通知客户提车,并有专人为客户办妥后续理赔手续。若客户选择自行修车,客户交齐修车发票、事故证明等相关索赔单证后3个工作日内支付赔款。 任宝轩 乙乙