■本报通讯员 余涛 沈雁 陈杭

　　本报记者 陈聿敏 王昉 张妍婷

　　

　　饭店元宵节的包厢已经订光了，景区的旅游接待一直排到了元宵节，超市里好的贵的东西卖得特别火——节后上班第一天，各行各业终于舒了半口气，开始了春节长假的盘点和统计，发现今年春节前后的吃喝玩乐特别闹猛。

　　餐馆成了“家庭会客厅”

　　昨天，记者从杭州不少知名餐馆获悉，现在元宵节的包厢也大都被预订光了，还剩下部分的大厅位子——春节期间，杭州餐饮再次火了一把，家庭聚餐成了主流，不仅仅年夜饭在饭店吃，平时的会客访友、家庭聚餐也统统摆到饭店，没预先订好位子的客人还得排队。有的市民更想提早预订明年的“年夜饭”，不过都被酒店婉言拒绝。

　　“今年可能是天气原因，外地游客并不多，但是家宴却明显上升。”杭州花中城大酒店总裁马玉兰告诉记者，花中城的几家店平均上座率比去年同期增长了15%，大年初一到初七这几天，不少市民甚至下午3点多就到酒店，喝茶聊天。另一方面，普通老百姓现在吃饭也越来越注重保健，瞧，蔬菜要有机的，甲鱼要野生的，鸡鸭要“本”的。

　　尽管天气不好让一些杭州人宁愿窝在家中不出去游玩，但很多人对吃饭却不肯马虎。张生记和平新店虽然开业不久，但人气也挺旺的，尤其是周边的住户，纷纷选择到这里享受家宴。据其总经理干卫东介绍，春节期间，张生记一天要卖出七八百只“老鸭煲”，总店更是创下了每日翻桌200多桌的记录。而酒店为了满足老百姓“家宴”的需求，在菜式上进行了调整，主打家常菜。

　　统计数据表明，假日期间，杭州市七家餐饮企业实现营业额1329.32万元：宁波向阳渔港实现营业收入达734万元，石浦饭店实现营业收入达469万元，汉通大酒店实现营业收入达98万元，肯德基实现营业收入达349万元，麦当劳实现营业收入达66万元，同比均有较大幅度增长。

　　580万游客钟情三大玩法

　　昨天据省旅游局最新统计，春节七天，全省共接待境内外游客579.8万人次，同比增25.6%。

　　用旅游休闲的方式过春节，日渐成为浙江人的过年时尚，这不，今年春节旅游表现出几个新特点。

　　1、休闲客多了。找个风景区，在酒店包间房，白天看风景，晚上与朋友打牌聊天。春节，许多杭州人选择这种温暖休闲的过节方式。

　　从深圳开车过来的孔女士一家就入住千岛湖阳光大酒店，初一游览了千岛湖湖区，初二驾车前往上西村九咆界景点，晚上就在温暖的宾馆，享受冬天里的春天。春节前三天，千岛湖各大宾馆饭店房间入住率明显高于往年，尤其是开元度假村、凤凰度假村、外高桥大酒店等高档宾馆，从除夕开始到元宵节都有团队接待，散客也明显增多。

　　

　　2、乡村游热了。2006年是乡村旅游年，再加上农村过年的热闹和风味，今年，杭州周边的乡村型景点闹翻了，旅游接待量成数倍增长。

　　记者昨从余杭双溪漂流景区了解到，春节七天该景区接待游客4255人次，比去年同期增13.47%；富阳龙门古镇去年春节游客仅一两千人次，今年猛增至1.2万人次，旅游形势比去年国庆还要火爆。

　　余杭山沟沟景区春节推出“到山沟沟过大年”的口号，果然一炮打红，每天都有游客从杭州、上海，甚至江苏和南京过来，在农家住上一两天。那儿的茅塘饭店，游客排队等着吃午饭。景区准备的年货大礼包也成了抢手货，一下子卖出两千份。

　　这种闹猛还将持续一段时间，2月10日开始，余杭双溪漂流、山沟沟、超山等余杭景区联成的余杭二日游，将迎接来自上海、江苏、南京、杭州等城市的游客。元宵前后三天，余杭双溪漂流、山沟沟景区已有预约的游客约2000人次。据双溪漂流景区总经理王邦林介绍说，游客早早预订了元宵前后三天的山沟沟的农家住宿，眼下已预订了约200个房间。

　　春节至元宵，千岛湖的许多乡村庙会都受到了追捧，比如九咆界的“上西村农家守岁过除夕”和“门楼广场竹马迎客闹春”；金峰乡朱家村的“猪头大赛”；屏门乡丁家畈“撑花灯”；汾几镇赤川口村“舞草龙”等。

　　

　　3、自驾游火了。据山沟沟景区介绍，今年自驾车客占总游客量70%以上，而且往年以浙江自驾车为主，今年来自上海、江苏、南京的自驾车纷纷开到浙江景区，50%以上是外地自驾车。龙门古镇介绍说，能停400辆车的停车场上，春节几天大多全满。今年春节赴千岛湖的散客量达总量85％以上。旅行社组织的自驾车游同样旺销。

　　好的贵的卖得很俏

　　“那种48元一只的苹果没了？”陈老太昨天特意到世纪联华庆春店买一只有1斤多的大苹果却扑了个空。她说她前几天已经买了2个给自己的2个孙子，他们比拿了压岁钱还开心。

　　杭州各大超市里，48元一只的苹果、50多元一斤的湖蟹、300元一斤的厚裙边甲鱼、1000多元的铁皮枫斗，都跟长了腿一样，在过年这7天里“跑”得特别快。“为了过年，我们专门进了些高档货，加上满300送50活动一搞，销售噌噌就上去了。”华润万家云河店胥店长过年都在店里过了，但今年过年期间的销售业绩让他觉得非常值得，“加上推出了成品年夜饭，今年比去年同期营业额增长了近50%”。

　　从各大超市的销售情况来看，杭州人的消费水平又上了一个档次。杭州市贸易局的数据，过年期间，十家超市（世纪联华庆春店、世纪联华华商店、物美文一店、物美西城店、好又多黄龙店、乐购超市德胜店、乐购超市庆春店、华润万家云河店、家乐福涌金店、欧尚超市大关店）销售达到了7175.73万元，同比增长1.14%。

　　春节消费投诉少了

　　昨天，记者从浙江省工商局获悉，在春节长假7天里，全省各级“12315”举报投诉中心共接听消费者咨询投诉电话5709个，其中举报申诉电话702个，受理申诉举报案件670起，现场调解消费者申诉案件279起，为消费者挽回损失15.5万元。而在杭州，“12315”举报投诉系统共接听电话781个，其中举报电话10个，投诉电话135个。据统计，这一数字明显比平时少，甚至还远远小于去年的“五一”和“十一”长假。

　　据了解，春节期间商品类投诉主要集中在家电、百货上；服务行业的投诉则主要集中在餐饮行业。虽然前7天投诉量并不大，但分析人士认为，春节期间消费引发的大量问题，很可能会在节后体现出来，因为很多消费者购买了商品或享受服务即使有不满意，也打算等放完假再讨个说法。此外，家用电子电器类商品和日用百货类商品投诉也不少，各有23 件，占到了商品投诉总量的一半以上；涉及的主要商品有手机、冰箱、空调、计算机、电视机、服装、鞋子等。餐饮服务类投诉19 件，主要问题是商家擅改菜单、饭菜里有异物、实收价比标价高、服务态度差等。