■申屠文婕 陈伟利

　　

　　调查时间：1月份至今

　　样本采集：约90个电话

　　1月22日，晚上19：49，热线电话乍响。杭州青少年热线志愿者接过电话，与对方交流起来……

　　“又是一个情感求助电话，这些天来，像这样的电话不少啊。”许久后，志愿者放下电话，轻吁了一句，开始记录下这个热线。

　　新年接着情人节

　　看别人成双成对，心痛

　　她已不是第一次打进热线了，可能是新年的气氛太浓，又引起了她的伤感。

　　前不久，她和男友分手了，痛苦之下却没有人可倾诉，于是她想到了青少年热线。“我都二十好几了，这个年纪实在不该打青少年热线打扰你们，但我没有地方可以诉说，我想寻求一点帮助。”

　　虽然还幻想着和男友复合，可女孩知道这已经不太可能。她告诉志愿者，可能是家庭优越的缘故，从小到大她想要什么就能得到什么，娇纵的脾气渐渐也使到男友身上，只要觉得不顺心，女孩总会以分手相要挟，时间长了，男友也觉得累了，于是决定分手。

　　“我一直通过打电话、发短信的方式与他沟通，因为我不想放弃这段感情，可是关键时刻我又控制不住自己，一些不负责任的话冲口就出。”听得出女孩很沮丧也很无助。“哪怕进商场，看见的也都是情侣们出双入对，而现在的我只能一人生活。”

　　翻开热线记录，近段时间来，遇到感情问题的女性还真是不少，她们把青少年热线当作倾诉的渠道。

　　“男朋友自己开公司，越来越忙，现在节假日都没有办法陪我，人家都说新年是最开心的时候，而我只感觉失落……”

　　“我都二十七八了，可眼看要到情人节了，男朋友的影子都没，我已经没有自信心了……”

　　看着、听着这些孤单的故事，让人心情沉重。新年的气氛又给这些人、这些事加重了悲伤的色彩。

　　近8成的电话

　　都有关婚姻家庭权益

　　我刚跨进省妇联维权热线的门，接线员赵老师就告诉我：“这段时间，女性感情问题的电话特别多。”他们统计了一下1月1日开始到昨天的电话，接到的电话比以前多了一倍左右。与青少年热线不一样的是，打进妇女维权热线的大多是有家庭的女性，在电话分类统计中，我们发现1月份以来打进的电话中，关于婚姻家庭权益的占了79.6%。

　　有一位30多岁的妇女，四年前和丈夫从广东来到杭州。自己是本科，丈夫是硕士学位。经过几年打拼，两人在杭州发展得挺好，而且有一个聪明的儿子。

　　“我发觉，在打拼的过程，冷落了丈夫。”她说，“一个月前，丈夫喝醉酒，我突然听到丈夫放在客厅的手机响了，是短信。我以前从不看丈夫短信的，可那天看到的短信内容让我很痛心，丈夫最后也承认了。”

　　那天，她打进电话不知该怎么办？因为她为了孩子不想破坏现在的家。

　　前段时间连续阴雨

　　也给女性心理带来影响

　　过年以来，这样的电话不断涌现。“可能是过年了，很多问题都暴露出来了，比如说家里的钱一盘算，少了，去哪里了呢；也有可能是看着别人合家团员的场面，妻子感觉到了丈夫不再像以前那么好了。还有，过年该回男方家过年还是女方家过年？这也容易导致矛盾的产生。再加上前一段长时间阴雨天气，都对女性心理带来了负面影响。”赵老师分析了最近女性郁闷的原因。