前段时间,市政协给我们委员发来了装着一些文件的挂号信,邮件是寄到家的,但是和很多上班族一样,白天我家里基本上没有人,所以邮局的工作人员来了几次,结果都没能找到我本人。
两天后当我知道这个事去邮局拿挂号信,结果邮局的工作人员告诉我,按照他们的工作程序,那封信已经被退到了另一个邮局,我是住朝晖七区,却要走到二区拿信。
姑且不说这种退信的方式怎么样,我觉得像挂号信这种紧急的投递信件,能不能请邮局的工作人员在晚上或者早晨投递。
我觉得,邮局可以学学燃气公司的抄表员,他们就很人性化,每次抄表都是晚上来,有的甚至还自带拖鞋,很替用户着想,那时大家基本上在家,抄表的不碰壁,省事很多啊。
此外,比如下班时间是否能请他们安排值班,而不是早早的拉下门帘,很多市民,恰恰这时有空有时间。