在这方面有“前车”可鉴:深圳市已在全国率先制定并发布了衡量城市文明程度的文明指数体系。其文明指数评估体系包括关爱指数、幸福指数、环境指数、廉洁指数等7个一级指标,涉及75个二级指标。
杭州的“城市文明指数”体系可由杭州市文明办制定。制定中要结合杭州的实际,做到切实可行。