本报讯(陆春) 今年是浙江网通实现全网智能化的四周年,也是网通固定电话在业内首家推出“移机不换号”等智能化功能的第四个年头。近期网通将再次在业内首家推出“E话务台”、“固话一号通”等创新功能。
“E话务台”是一种语音导航功能。客户致电某公司,通常会传来“您好,欢迎致电某某广告公司,创意部请拨801,客户部请拨802……查号请拨0。”以前要实现这样一个固定电话语音导航功能,需要购买一台小交换机,还得请专门的技术公司进行设置、专人维护。现在只需要打个电话给网通工作人员,开通“E话务台”功能就可以了。
“固话一号通”,就是无论你人在哪儿,别人拨打你办公室电话都能找到你。用户只需通过简单设置,把手机、小灵通等其他号码捆绑在办公室的电话号码上就行了。