海南省第三次国家卫生服务调查结果表明：海南省城乡居民中，有一半居民患病后不到医疗机构就诊，有三分之一的居民采取的是自我医疗。病人对医疗服务最不满意的问题仍然是：医疗费用太高。

　　调查显示，居民两周患病率、慢性病患病率都在逐年增加。从理论上讲居民两周患病就诊率和住院率应随之增加，但情况却恰恰相反。与1993年的调查相比，城乡居民两周患病就诊率下降12.5%、住院率下降30.9%。

　　调查显示，居民未就诊率高达51.2%（全国这一数字为48.8%），其中34.1%的人采取自我医疗，17.1%的人则未采取任何治疗措施；而城市享受社会医疗保险的人群两周就诊率比无医疗保险人群高1.8倍；农村居民高收入人群就诊率比低收入人群高55.5%。

　　在未就诊的患者中，海口、文昌有48%的人认为病情轻不需要治疗，分别有40%和32%左右的患者是因为经济困难没有就诊治疗。

　　在患者出院的原因中，除了疾病痊愈出院外，还有35%是患者自己要求出院，其中71.7%的人是因为经济困难才要求出院。