既然“讲情面”，签约之前，免不了有多次接触来“讲”。被“讲”方就可利用“讲”的过程，把自己的条件全部讲出来，达到谈判的目的。当然，在“讲”之前，应该多进行谈判和法律方面的咨询，以免签下对己方不利的协议；产生冲突和纠纷之后，首先考虑继续以谈判的方式来解决。只有经过努力谈判仍无法解决问题时，再考虑用法律方式来解决。

　　谈判作为解决分歧和冲突的首选方式，与法律方式比较，具有合作性、经济性和高效率的特点。谈判没有像诉讼那样烦琐的程序，也不需要支付诉讼费用，尤其在“情面难却”的时候，谈判的氛围相对轻松友好，不像对簿公堂那样，伤害双方感情。在签订“人情合同”的时候，尤其要先期进行充分的谈判。

　　做好谈判准备工作非常重要。谈判参加人员一般以2人为宜，一人演红脸，一人演白脸，见机相互配合。

　　争取有利于自己、对方又能接受的条件，之前就得先做调查。例如本案中，徐健谈判前已打听到，如果以7.5折的价格拿下这批模具，颇具实力的模具制造厂可以维修，费用不会超出预算。所以他定下了7.5折买下模具的底线。其实徐健完全可以提出更低的价格，给自己留下更多的空间。要注意的是，谈判中要坚持“对事不对人”的原则，严格控制情绪，避免激烈的言语冲突，但在利益上要强硬，除非迫不得已，寸步不让。

　　签订合同的时间不能过于仓促。作为买方（甲方），要预留充分的策略实施时间，不能让自己过于紧迫，以免被迫接受对自己不利的条件。

　　谈判过程也很重要。开局阶段，要营造一个良好的谈判氛围，如果有中间人，应邀请一起参加，可以起缓解气氛的作用。

　　己方在某些方面作出一些让步时，应提出附加条件，并提供可选择方案。