昨天傍晚，本报“杭州八城区为民办实事系列桥梁”直通车，首站开到了上城区政府。离“桥梁”开场还有半个小时，就有心急的读者打来电话咨询相关情况。上城区政府对这期《桥梁》也十分重视，三位副区长带着11个相关部门的负责人早早地来到了现场，认真地为市民解疑释惑。1个小时里，热线忙个不停，本报邀请的市民代表也和区政府部门相关负责人讨论得十分激烈……