10日,佛山110从报警电子邮箱收到一封感谢信。来信人马先生讲述了一段佛山110救助被困云南白马雪山的佛山游客的感人故事。
今年春节刚过,佛山市民马先生与另一名朋友相约到云南丽江旅游。2月15日,他们在丽江与来自意大利和四川成都、湖南长沙等地的8名游客,组成一个小旅游团,租了一辆面包车,请了当地司机和导游,一起到梅里雪山旅游。
当天晚上到达梅里雪山脚下,住进了飞来寺。马先生第二天一早起来,大雪将梅里雪山笼罩得严严实实,积雪最厚的地方足有1米多。马先生一行无奈,于上午9时多返回丽江,途经海拔4000多米的白马雪山时,所乘的面包车车轮防滑链断离,车辆陷入深深的积雪中,车上的8位游客,加上2名当地的司机和导游,被困在面包车里。接着又有两辆从梅里雪山方向驶过来的越野车抛锚,一头栽进了堆满积雪的路边水沟。其中一辆车上还载着一个赶往香格里拉县城治疗的病人。当时所有的手机都没有信号,无法与救援部门联系。
有游客提出一起走路回去。但是,这里距离最近的奔子栏镇也有50多公里,两天时间也未必能走到有人家的地方。马先生则坚持要守在车上,等待救援机会。直到下午2时多,马先生发现手机出现微弱的信号。他立即借助微弱的信号向当地旅游、交通、公安部门求助,但不知什么原因,一直无法打通当地的报警电话。马先生情急之下尝试拨打家乡佛山110,想不到一拨就通。喜出望外的马先生,立即将自己遇险的情况向接警员报告。
110接警员陈继明2时30分接到马先生报警。2时35分,指挥室副主任冯念明接通了云南省迪庆藏族自治州奔子兰镇派出所值班民警的电话。马先生等人在等待救援期间,佛山110的值班民警还数次打电话到事发现场,询问被困人员的情况,稳定他们的情绪。被困的3辆车近20人,个个都十分感动。
下午4时10分左右,香格里拉县副县长带领由公安局长、旅游局长、医院院长及医生、护士、警察、导游等十多人组成的救援小组,开着几辆越野车,赶到马先生等人被困的地方。马先生等人在雪山中被困5个多小时后安全脱险。 羊城晚报供本报专稿