店名:金碧擦鞋店
经理:戴宝忠
“还要等多久啊?”一位女士有点不耐烦了。那是一个礼拜五的下午,走进杭州体育场路上的金碧擦鞋店,生意好得有点出人意料。“这是公司来杭州开的第一家店。”店经理戴宝忠说,从2004年11月进杭州以来,目前杭州已经有7家加盟店,这个月可能还要发展几家。
40平方米左右的店面,对于一家擦鞋店来说似乎有点奢侈。室内装修很简单,最主要的位置留给了6把软座椅、搁鞋凳和茶几,几位客人悠闲地坐在椅子上,看着穿着橘黄色工作服的工作人员很认真地为自己服务——擦鞋。擦一双鞋,比女人洗脸的工序还多,简直快赶上美容院了:清洁、护理、美容、按摩、上鞋油,最后还要喷香水。“擦鞋使用的鞋油、皮鞋美容膏、清洁膏、护理膏均为我们公司自己研制的专利产品。”戴经理说,他们公司原先主营生产这些鞋油、清洁膏、鞋垫,后来看中为鞋服务的巨大市场,才利用自己的产品开起了擦鞋店。目前全国已经有上千家金碧擦鞋连锁店了。
其实擦鞋仅仅是金碧提供的服务中的一小部分,从传统的补、擦鞋业务拓展到皮鞋美容、拉长撑宽、旅游鞋翻新等,金碧有二十多种经营项目。开这样一家擦鞋店的投入不高,除了房租和加盟费以外,设备、材料成本只需要1万元左右,所以扩展速度比较快。
能吸引人气的还是金碧的会员制,一双普通皮鞋,擦一次要5元,但如果办一张100元的会员卡,可以擦40次,也就相当于2.5元一双。在路边小摊擦双鞋也要2元,专业擦鞋店的环境和服务质量,就会让人觉得特别值。“已经有2000多名会员了!”戴宝忠笑着说,很多店,从刚开业免费擦鞋开始,人气就一直不错,像天水弄那家店,今年1月份刚开张,已经有100多位会员了。