浙江中小企业大多实力有限,防止关键员工流失,阻止员工变成对手,就不能简单地采用提供优厚的薪酬待遇、优良的工作环境等。这些方法虽然没错,但是大多数中小企业实际上很难做到。
明确关键员工的界定和政策。
不一定是学历、职称、职务越高就是人才,就是关键员工——明确人才界定和政策,能有效地使用有限资源,降低人才的成本。
完善激励机制。
保障关键员工能在公司中获得与贡献相符的回报,是稳定人才队伍的关键。
上海南极人公司实施了“员工老板孵化工程”,公司出资在省级市场开设分公司,由优秀员工出任负责人。此举对于员工来说,无异于在两手空空的时侯拥有了一家自己的公司,而且这家公司品牌、资金、产品一应俱全。
2004年,南极人公司的“员工老板孵化器”工程正式启动,员工的收入与工作热情大幅度提高,江西市场由“员工老板”操盘后,2004年的回报率提升了600%。
筑起三道“防火墙”,强化约束机制。
许多企业注重激励,却忽视了约束机制,尤其对外聘人才许以高薪,却没有有效考核手段。企业在建立激励机制的同时,必须有相应的约束机制,避免出现“内部对手”。
要善用期权激励,提高离职软成本,主要指员工离职的机会成本,例如,公司在员工在职期间给予的期权:经常性培训,贷款购房、购车,补充商业保险等,一旦其离职,这些待遇也就没了,员工不得不考虑自己跳槽付出的较大的机会成本。
要善用法律武器,保护企业利益。关键员工往往掌握一定的公司机密,公司可通过与其签订商业机密保护协议等方式,预防商业机密泄露。
要建立人才库,在关键岗位配备后备力量。在人力资源管理中储备副手,一旦关键岗位员工离职,可立即有人接手工作,以避免关键岗位被“垄断”。