■本报记者 陈 雷

　　一件浮雕风格、华丽图案的皮衣，顾小姐每次穿出门人人都称赞漂亮，可就是这件靓丽的衣裳最近却成了她的烦恼：没有一家店敢接收这件皮衣的洗涤业务。

　　记者采访了几家干洗连锁企业，都证实了这一说法，有的企业负责人甚至说：“我们已经赔怕了，谁愿意把客人的衣服洗坏呢？客人的期望值实在太高了，为避免纠纷，这钱宁可不赚。”

　　杭州洗涤质量监督委员会的钱华主任告诉记者，对于磨砂皮、尤其是彩色磨砂皮，现有的洗涤技术确实还不够理想，洗涤之后污迹是去除了，但也在衣服上留下了洗涤的痕迹，因此比较容易产生洗涤纠纷，这也是各个干洗店家不敢轻易接手的主要原因。同样的原因，不少华丽的时装来自国外最新流行，它的面料却是不能洗的，不要说杭州，全国的洗衣行业都在努力研究这个课题。在目前，遇到一定要洗的顾客，店家只能劝说婉拒，实在是遗憾。

　　干洗店有业务却不接，问题摆在面前，那么谁能接这个棘手的活儿呢？