最近纽约高档百货连锁店Nordstrom经过一轮又一轮艰辛的谈判之后，终于说服了Giorgio Armani 进行网络销售，在Nordstrom还可以买到诸如Burberry Prorsum和Dolce&Gabbana这样的顶级品牌，在网络化疯狂扩张的时代，很多品牌也开始观望。

　　■文/kameo

　　

　　话说一日，两时尚精英狭路相逢，一个亮出自己的Hermes的Birkin包，眼角一挑说：“等了三年才好不容易拿到的呢。”另一个一拍LV樱桃小挎包，不屑地说：“这可是我在日本排队一天一夜，不吃不喝好不容易才抢到。”过来一个衣着随便的女士，横了两人一眼，从鼻孔里飘出一句：“真傻，在e-bay上动动手指就能轻松拍到，还免费送货上门。”

　　Nordstrom笼络大牌

　　进入零售网站

　　这当然只是个笑话。当千金难得的奢侈品遇到平民大众化的网络时，会产生怎样的化学效应？纽约的Peter Nordstrom在花了大力气谈判协商之后，本月终于在自己的零售网站（http://designer.nordstrom.com/）上开始销售Giorgio Armani，其中包括4395美元的小山羊皮外套、995美元的黑色丝绸女装和2495美元的晚装包。

　　据说，Nordstrom的这个网站图文并茂并配以高雅的音乐，能够给购物者第五大道名牌boutique般的豪华购物享受，在这里你可以买到Giorgio Armani、Burberry Prorsum和Dolce&Gabbana这样的顶级品牌，并且Ｐeter夸下海口说这种网络销售形式不仅可以让高端客户的购买更方便快捷，还能吸引更多的新顾客到现实中的名牌店铺进行购买。

　　打开Nordstrom的网站，首先入目的是著名时尚插画家Ｒuben Toledo专门设计的

　　页面，每一个品牌都有一间虚拟的风格独立的房子，比如Ｄonna Karan，就是纽约特色的褐色砂石，而Burberry的虚拟店铺外表就是它的英国格子。然后点击进去与现实店铺类似，左手边是衣架，右手边是配饰货架，中间都站着一位与此品牌形象吻合的女性形象。现在网站已经开始合作的品牌有：Burberry、Ｍissoni、Ralph Lauren、Michael Kors、Armani　Ｃollezoni、Dolce&Gabbana、Roberto Cavalli、Donna Karan、Marc Jacobs和Blumarine。

　　LVMH不越雷池半步

　　但这几个奢侈品牌只是奢侈品牌帝国中的沧海一粟。那么为什么不联络更多的国际顶级品牌或设计师？４４岁的Peter Nordstrom身为美国华盛顿州西雅图Nordstrom服饰销售公司首席执行总裁，从１９７８年开始，他就在祖父创立的公司中任职，２０００年Peter成为首席执行总裁。随着网络时代的到来，Peter开办了零售销售网站，并且取得了巨大的成功，在此基础上，Peter推出了专门的高级时装销售站designer.nordstrom.com，目前已经拥有了十个顶级设计师品牌，同时也在积极地与更多的品牌进行谈判。

　　Peter Nordstrom花了十年的时间和LVMH进行商榷谈判，可是LVMH集团旗下的几大品牌（除了美国本土的Donna Karan）均拒绝在美国的零售网站上进行销售。据说这位奢侈品老大不为所动的原因是财大气粗，即使要在网上开卖，也不必非得借你Peter家的鸡窝下蛋。其实不仅是LVMH，很多品牌也仍然在观望中。

　　因为虽然这些品牌都在不断地开发附属的二线、三线品牌，而且这些二三线的副牌也开始在网络上尝试着进行销售，但是作为老大位置的一线品牌，还是必须要保证其作为奢侈品的特殊的市场和地位。

　　奢侈品的距离感

　　奢侈品必须让人有距离感。这不仅仅是消费定位带来的距离感，奢侈品牌必须要维护目标顾客的优越感。

　　其实，当你在淘宝网上随随便便花点钱就能买到D&G的外套或者D’square的裤子时，你绝对不会觉得这是奢侈，相反，你必然会产生一种失落的心理，因为大家都不用专门跑到意大利米兰去买了，别说米兰，连上海的I.T都用不着逛了，鼠标一点，搞定。这样的结果，对于品牌销售总额的增长绝对有利，但是所谓的国际顶级奢侈品牌的超然地位恐怕也终将成为明日黄花。

　　或许随着网络技术的不断发展，也许很快就会出现更完善更丰富更具个性和品质的网站设计技术，让人得到真正身临其境的购物体验。那时也许才是顶级奢侈品入网的最好时机。纽约NPD集团的首席市场分析研究专家Marshal Cohen说：“到2010年，新的网络消费模式将随着新一代网络技术和网络使用者的成熟而成熟，届时奢侈品消费者将会把主要目光和精力集中到网络购物上。”

　　我们乐观地估计到，这个日子已经不远了。