广受舆论关注的杭州欧尚超市“摸子断清白”一事,日前以欧尚取消“摸子”而告终。在媒体的穷追猛打下,欧尚落得了一个灰溜溜的下场。
平心而论,欧尚的做法确实不高明,也有侵犯人权之嫌,媒体予以抨击,乃道义之张扬,理所当然。
然而再往深里想想,欧尚何以要出此“下策”,是他们吃饱饭没事干?是他们不知道要尊重员工的人格和尊严?用欧尚负责人的话说,实在是“无奈之举”。无奈在何处?无奈在内部失窃严重。
以前我们知道,常有小偷装作顾客,将奶粉之类藏在衣服内混出超市,几乎所有的超市都有失窃的痛楚,这已成了超市的常见病、多发病。如今连员工也干起了这种营生,内部人员作案,那当然要容易和堂皇得多,超市如何承受得了?
由此,联想到了“摸子”的另一面:如何防范和杜绝企业内部的跑冒滴漏?欧尚的做法固不可取,欧尚对跑冒滴漏的重视和认真却值得肯定。
假如我们的国有企业在内部管理上都一丝不苟,对内盗内耗及种种亏损现象决不听之任之,何至于会有1200多个亿的黑洞?
遗憾的是,亏损1200多亿少有人穷追猛打,防范亏损的举动一旦出格就群起而讨伐。后者当然需要,而前者也不能轻轻带过呀!
从维护社会公平,确保各方利益的角度考量,企业的非正常损耗也应当予以高度正视。就媒体而言,在报道“其一”时,也不能忽视“其二”,就像有些“老赖”故意欠钱不还,债主索讨无门,不得已绑架人质以追逼。然而矛盾一旦激化,媒体迅即批评债主绑架人质之恶劣,指斥其为“法盲”,渲染法律对其的“严惩”,而对“老赖”却不着一字,“老赖”俨然成了受法律保护的“受害人”。这样的报道,貌似严正,实则有失公允,无怪乎“老赖”族人丁兴旺,法院执行越来越难。
据报道,欧尚取消“摸子”规定后,“下班的员工满脸笑容,开心地说没有什么心理压力了。”但欧尚的管理层恐怕轻松不了。如何有效地防范失窃,如何在合法的前提下加强企业管理,既是欧尚高层人士的难题,也是媒体需要关注的社会现象,因为它也关乎法律、关乎公平、关乎经济的良性发展。