本报讯（黄凰 莫利萍） 只要你在苏宁购买过家电，第二次购买时就无需再填写一次自己的联系方式、送货地址。对消费者服务的升级来自一套新系统，昨天，苏宁电器SAP/ERP 系统成功实施上线，将给消费者带来很多新服务。

　　据介绍，这套已投入8000万元的SAP/ERP 会员管理系统实行全国统一实时管理，会员将享受到个性化预订、一对一等服务，消费者在上海购买杭州结算的服务也将逐步实现。