■本报记者 孙燕

　　

　　去擦鞋店取鞋，结果铁将军把门，扑了场空。顾客一阵懊恼，一通电话打到总公司投诉。

　　杭州某擦鞋连锁店的戴老板接到总公司电话，连忙赶到总公司，“今天我们休息啊。”

　　顾客说：“休息我们也可以理解，但你们要通知一声呀！”

　　昨天，这位戴老板向记者诉苦：休息的告示我们贴在卷闸门上的，可不知道被谁撕掉了。这告示被撕还不是第一次，只要我们贴上去就会被撕，春节的时候，我们贴一次，他们撕一次，这样的斗争进行了3次，最后，我用胶带纸将告示严严实实地封了好几层，但结果还是不翼而飞了，也不知道是什么人干的。

　　戴老板说，取鞋吃了闭门羹，顾客心里肯定不舒服，不仅给他们造成了麻烦，也损害了店家的形象，眼看五一长假来临，可能又要放假几天，万一再出现这种状况，真不知道如何是好？

　　

　　记者支招：戴老板可以提前一个星期左右，将休息的告示挂在店堂内，告知前来的顾客。

　　另外，五一长假如需要休息的服务行业，都可以采取提前通知的方法，以减少不必要的麻烦。当然，如果你的店是玻璃门的话，可以将告示贴在玻璃内侧，这样就不会被揭走了。