96345是市民服务热线。休博会期间，热线也会提供部分休博会信息。比如，休博会项目数、名称、具体内容；组委会执行委员会办公室电话；前往休博会场馆的公交线路；提供休博会网站；部分休博会活动简介；某些展览会的联系人电话。