■柯中莲 叶涵
家里煤气没有了,一个电话可以搞掂,但要是家里的煤气连装都不能装,这麻烦就大了。家住杭州彩霞岭的章先生,几天前就碰到这么个问题,因为楼下的邻居阳台立面装修不慎,使他的煤气管道无法安装,无计可施的章先生,最后把这件事反映到了杭州行政执法局直属大队。
执法局直属大队五中队的执法队员前往现场查看后,发现这个楼房整个二层都存在阳台立面凸出的情况。章先生说,这还是历史遗留问题,看来强拆是不可能的了,事情一下子变得复杂起来。
执法队员随后找到社区,看看能否通过社区的力量对二楼住户进行调解改变阳台的立面装修,然而社区也显得很无奈:我们协调过了,可是二楼的住户不予理睬,所以也无能为力。
眼看事情就要这么搁下来了,但章先生电话里的那种无奈与企望却时刻揪着队员们的心。经过中队好几次商量,一条“妙计”出笼了:试试通过煤气管道的安装技术来解决问题。方案确定后,执法队员跑了一趟又一趟杭州燃气集团公司,燃气公司终于答应沿着阳台凸出的部分对煤气管道进行了搭接,克服了煤气管道无法弯曲的问题。三天后,章先生多日紧锁的眉头终于舒展开了:“谢谢,谢谢。你们既解决了我的困难,又没把邻里关系搞僵,真是太好了。”