杭州的名胜景点和休博会的“一湖三园”自然对游客的吸引力最大。但是怎样找到景点和休博会场馆？是买一张地图还是找人带路？这样的事以后可能交给114号码百事通就可以了。号码百事通的指路服务，让游客从进入杭城那一刻起就能得到全程的“语音导航”服务。

　　近日，在杭城的18个入城口，杭州电信将陆续设置114号码百事通的提示牌，游客乘坐各种交通工具，无论从哪个入口进入杭州时，第一时间就能知道可通过114号码百事通得到指路服务。

　　如今，为把114号码百事通指路服务打造成一张活地图，杭州电信投入巨资建立了一个精确、详细的电子地图系统。当一游客想乘车去休博园，这时，他如果用附近的公用电话拨打114号码百事通后，服务人员通过GIS系统搜索，立即能定位游客所处的位置，并根据他的位置，告诉他最近公交站点，他可以搭乘几路公交车前往休博园。利用GIS系统，游客也可以很方便地通过拨打114，查询附近的餐馆、公共厕所、加油站等信息。近日，杭州电信正加紧将吃、住、游、行车等便民服务信息导入杭州电子地图，并且对各主要道路沿线的标志性建筑也加以注明，游客只要说出附近的标志性建筑也能获得指路帮助。目前，号码百事通平台上已经汇聚了上万条出行服务信息。

　　今后，114号码百事通还可以提供实时路况信息、停车泊位等更全面的交通信息服务，让游客到杭州就有一个随时能提供服务的“导航使者”。