阴影
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第B0004版:财富·创业
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· 经济酒店,市场火、投入高、回收慢
· 青年旅舍:像家一样随意
· 同类酒店竞争已很激烈
· 把顾客变作朋友
· 100万元办青年旅舍
· 用品牌忠诚度稳定客源
· 办出家的感觉
· 经济型酒店:二三星价格,四五星服务
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2006年4月25日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
把顾客变作朋友
  店名:杭州国际青年旅舍

  受访人:店主麦子

  

  “对不起,我们已经没有多余的房间了!”背着一个大旅行袋的小陈来自福建泉州,他想包下一个房间,无奈这家位于南山路的青年旅舍已经客满了。“其实这次是出差,因为喜欢青年旅舍无拘无束的氛围,本想住在这里。”小陈无奈地说,“要不我再去找找其他店。”

  置身这家西湖边的青年旅舍,古色古香的藤椅木桌,高耸挺拔的参天古木,在庭院里就让人陶醉。走进里屋,一位金发碧眼的美眉正盘腿坐在垫子上大块朵颐,墙角的书架上摆放着书籍杂志,供免费取阅。一切让人感到温馨而随意。放松的状态,放松的心情,好像在自己家一样,难怪小陈对这里情有独钟。

  青年旅舍致力于为年轻人提供一个交流休憩的场所,自助厨房、自助洗衣、天台书吧、攀岩壁等等设施既贴近年轻人,又能降低住宿成本。为了保持这分纯净,青年旅舍基本上是拒绝商务客人的。

  “曾经有一对来自英国的作家夫妇在旅舍租住了将近半年。在这半年中,旅舍是他们的家。平时出门采风,搜集素材,回来就闭门写书。”麦子告诉记者。

  旅舍自在放松、无拘无束的生活态度让很多年轻人爱上了这里。“最贵的湖景房是280元,便宜的床位四五十元一个,游客可以自己选择。”

  四五年前,店主麦子无意中发现了青年旅舍这个行业,当时很少有中国人做这个,所以他想试一试。2003年创办的时候正好遇上非典,经营不是特别顺利,不过,因为这是新兴事物,得到了不少人的追捧,名气渐渐大了。之后,很多类似青年旅舍的小旅馆也如雨后春笋般争相冒了出来。

  “现在看来,旅舍的市场是很大的,因为自助游的人越来越多了,有些中年人、老年人为了寻找自由自在的感觉,也喜欢住在青年旅舍。但是这个行业还需要重新洗牌,好好整顿。有些根本算不上‘青年旅舍’的小旅馆,也借用这个名头,把整个行业复杂化了。”

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