失事飞机型号为空中客车Ａ－３２０，属于亚美尼亚ＡＲＭＡＶＩＡ航空公司。飞机从亚美尼亚首都埃里温起飞，预计飞往俄罗斯黑海度假胜地索契。飞机上共有１０５名乘客和８名机组人员，其中有６名儿童。

　　根据俄罗斯新闻社的消息，飞机在莫斯科时间凌晨２时１５分与索契机场控制塔台失去联系，凌晨４时零５分，搜救人员在距离岸边６公里远的海面上发现了飞机残骸。

　　俄新社援引俄罗斯南部克拉斯诺达尔边疆区检察官的话说，“飞机从３０米到４０米的空中坠入大海”，当时飞机报告机场塔台准备降落，但地面指挥人员建议飞机返回埃里温，因为索契机场天气太过恶劣。不过，后来机场又开出两条跑道供飞机降落。

　　来自亚美尼亚的说法略有不同。该国民航部门主管加扬·达夫强说：“当机组要求允许降落时，索契空中管理员回应说，天气恶劣无法降落。与机组人员的联系在飞机距离机场６００米远的时候失去，当时飞机正在绕第２圈。”

　　ＡＲＭＡＶＩＡ航空公司发言人说，机组人员得知无法降落后，决定飞往临近的格鲁吉亚首都第比利斯。随后，索契空中管制人员又说天气有所好转，但当飞机靠近索契的时候，天气条件还是不行，在第一次尝试失败后，飞行员显然决定绕一圈，再次降落，“这时它从机场雷达屏幕上消失了”。