本报讯 4月中旬,博士伦中国公司曾宣布“停售进口润明水凝护理液”,而现在这场博士伦风波进一步升级:从5月11日起,博士伦内地产润明水凝护理液也被国家药监局喊停。昨天,记者获悉,市场上已经销售的国产润明水凝全护理液,可以向该公司换货。至此,博士伦只剩下润明新概念除蛋白全护理液继续在中国市场上销售。
昨天,记者在国家食品药品监督管理局的官方网站上看到最新公告,该局发布通报说:“考虑到润明水凝全护理液国产和进口为同一品种,为了更好保护消费者的利益,经研究决定,北京博士伦眼睛护理产品有限公司已暂停销售国产润明水凝全护理液;市场上已经销售的国产润明水凝全护理液,可以向该公司换货。”
浙江大光明眼镜有限公司的杨经理告诉记者:“从3月份起,我们公司就已经按照行业协会的要求暂停销售博士伦的药水了。如果现在有消费者在此前购买的护理液未拆封的,可凭凭证来我公司换货。”
经销博士伦产品的杭州乐视相关负责人也表示,早从3月份起,该公司就开始接受消费者和经销商退货。现在该公司的80%经销商已经向公司退过货。据了解,目前杭州毛源昌、宝岛等眼镜店都早在3月份就接到了眼镜商会的通知,开始停售博士伦的问题护理液。
对于退货和换货问题,博士伦中国公司也进行了明确表态,消费者如果手中持有进口或国产的水凝护理液,只要未拆封都可以到销售点更换等同价格的另一个品种产品:国产润明新概念除蛋白护理液。 本报记者 陈聿敏