■本报记者 莫利萍报道
本报讯 昨天,记者从杭州市贸易局获悉,一项针对商贸领域不规范现象的专项行动正在开展,零售企业促销行为、零供企业进货交易关系、商业特许经营市场及美容美发行业将成为整治重点。
15项不规范促销被喊停
天天挂着清仓出售、亏本大减价的广告,店家却一年到头正常开张,丝毫没有关门的迹象;商家搞活动时送的赠品很诱人,但却不参加三包;广告上信誓旦旦说本店所售商品是全城最低价,却发现几步之遥同行店里的价格更便宜……在商家促销中,经常可以看见类似不规范的促销,这些行为让消费者正当权益也由此受到损害。
杭州市贸易局确立了对虚假宣传、虚构原价、价格标示不清、虚假承诺、三无产品、长期使用“清仓、换季、拆迁、歇业、转行”等事由开展促销活动等15项不规范促销进行清理。
整治零售商拖欠货款、乱收费
经营不善的超市倒闭后,往往会出现一个类似的现象:很多没拿到货款的供货商纷纷拿货品抵价,弥补自己的损失。这几乎是零售商和供应商关系的真实写照,由于掌握了终端渠道,除了借各种名目收取费用之外,零售商还往往占压供应商货款,将巨大的现金流掌握在自己手中。
“这种现象在很多大企业中仍然存在。”杭州市贸易局相关负责人表示。本次专项行动将通过打击超期占压、骗取供应商货款等欺诈行为,规范零售商的进货交易行为,创造公正的市场环境。
美容美发,消费前要说明价格
很多女顾客在理发店都有过类似经历,洗、剪、吹之后,在服务员的推荐下又染了一个漂亮的颜色,梳理完毕之后的价格也往往让人吓一跳,百元是起步价,上千元的也不稀罕。虽然镜子里的形象是改善了不少,但这“温柔一刀”还是让很多消费者不明不白多花了钱。
杭州市贸易局相关人士表示,美容美发行业必须达到五个方面的规范要求,尤其是在为消费者提供服务时,必须向消费者说明价格,对各项服务收费标准做到明码标价,收费合理。