■周展 陈伟利

　　

　　让杭州家长尤其是问题孩子家长钟爱的“阳光使者”，昨天也吸引了英国朋友的眼球。八名远道而来的英国朋友，也就此给杭州预防青少年犯罪问题“传经送宝”。

　　

　　昨天一早，英国文化委员会联系青年机构代表团一行八人彬彬有礼地来到了小营巷社区。这里，是杭州市社区青少年事务管理试点工作站，“阳光使者”也从这里起家。当听到小营巷社区有一条热线、一支志愿者队伍，接听社区闲散、罪错或归正青少年的问题以及进行一对一帮扶时，代表团团长频频点头。然后，他的同行们就我们的志愿者怎样介入社区、如何帮助青少年沟通，进行了挖根刨底的追问。

　　但当一位英国女士提问，“你们的青年在交流方面有什么经验？”现场一片安静。原来，在英国有一个叫“街头青年”的项目，这位女士说：“大家也都知道，英国警察经常会与街头一些青年发生冲突，我们的这个项目就是让街头青年和警察都坐下来，听听对方的声音、想法，促进警察和青年之间的沟通，效果很不错。”而在杭州，问题青年参加交流的情况寥寥无几。

　　如何让青少年正确表达自己的想法，这也是英国代表团正在开展的项目。项目成员说：“很多时候，青少年有情绪，但他们自己和家长都不知道如何正确表达出来，问题就会变得严重。正确表达自己的想法，对失控青年更加有效。”

　　听了英国朋友的经验，杭州团市委负责人也深有感触，他们说，将把这些宝贵经验融入“阳光使者”行动接下去的方案。