公司开张初期,迈克尔花了60英镑在一家网络杂志上刊登了一个小广告,大小与一张信用卡差不多。广告效果出奇的好,许多人前来询问。迈克尔很快把他们赚来的第一笔钱拿去又登了另一个广告。这下不得了,“滚雪球效应”出现了。
Fasthosts公司的服务是如此地有吸引力,只至于一传十,十传百,成千上万的客户涌进来了。短短几周后,他们的营业额就达到每月4至5万英镑。Fasthosts不但站稳了脚跟,而且在市场上大受欢迎。
通过预收款的方式,迈克尔获得了充足的现金。Fasthosts公司搬到了一家小工业园中,在这里,迈克尔招募了第一批员工并购入了一些设备。而迈克尔的卧室也终于恢复了昔日的平静。
公司日益壮大,很快新的“基地”又显得不够用了。正在这个时候,迈克尔遇到了贵人相助。通过一位客户,迈克尔结识了几位和他志趣相投的投资人。在这些投资人的资助下,2001年3月, Fasthosts公司搬到了英格兰西南部的格洛斯特,这里也就是日后的公司总部。
此时此刻,Fasthosts公司已经拥有价值数百万英镑的一流数据库,员工队伍扩大到65名,这些员工不但对公司忠心耿耿,而且能力不凡。公司的生意越做越大,从1999到2001年,营业额以惊人的速度增长,增幅高达每年338% ,连劳斯莱斯这样顶级的大公司都上了他们的客户名单。
当然辉煌背后也经历过重大挫折。2001年5月,公司遭遇了一场混乱,三天里,所有客户的网站和邮件服务全部消失不见,许多客户打电话投诉。好在公司最后还是迅速解决了问题。当然,这也从一个侧面反映出Fasthosts公司的客户之多以及公司服务的重要性。