经过4次诊断,企业诊断师给惠丰药店提出了改进建议。
首先,应制定企业的中长期战略规划,开展方针目标管理,明确企业发展方向。在制定目标时,建议企业注意以下方面:
综合性——目标应带有一定的综合性,实现该目标可带动这个企业的发展。
关键性——必须抓住企业的关键问题,实现该目标对企业生存发展而言,至为重要。
激励性——目标本身应具有诱发、导向、激励员工行为的功能,使员工在实现目标的过程中得到满足需要的机会。
可评价性——目标是否达到,可以衡量评价。
其次,公司管理层应扭转思路,树立从管理要效益,从管理求发展的观念。当务之急,必须对员工进行系统的培训和教育,这是提升员工素质和工作技能最有效的途径,当然短期会给企业增加成本支出,但从长远来看,势必给企业创造更多的利益和竞争优势。