“低价位收费,是否等同于低水平服务?2毛钱的收费,期待8毛钱的服务现实吗?”这是记者在调查一起物业纠纷想到的问题。近日,宁波北仑区的10余个小区面临着物业公司撤离、业主自主管理的局面。一批合同到期的老小区,原物业管理公司纷纷宣布退出。而还没有到期的一批老小区,物业公司则明确表态只要合同到期,随后就撤离。物业公司振振有词:“市场经济下,公司是要赚钱的。经营老小区入不敷出,我们只有甩掉这个包袱。”
物业管理公司是否有能力、够专业管理一个小区,关键要看它是否能用合理的人员数量和日常开销维持小区正常运转。而一个小区物业费定价是否合理,关键要看它的服务成本是否合理。没有盈利的买卖,物业公司当然是不肯做。然而,单纯依托任何一方,来运营老小区的物业管理,都是不现实的,这恰恰是我们要思考的。