早餐连锁,几年前在杭州风行不到一年后就销声匿迹了,而现在,当个人资本进入早餐市场并进行连锁经营的时候,一个经济话题又开始被提问:早餐市场,到底能给投资者带来多少财富?
■本报记者 鲍亚飞
本报讯 到6月15日,“快5”早餐到杭州就3个月了,目前这个只做早餐的连锁店已经发展到了拥有9个早餐连锁配送点,600多个固定客户。和杭州其他做早餐生意的摊点不同,该早餐连锁只接受预定,而且所有早餐也一律配餐上门——统一价格、统一配送。
据该早餐连锁负责人秦磊介绍,他是哈尔滨人,从2003年7月开始就在杭州做早点,在做了诸多调查后,他想到了早点预定及送餐上门方式,消费定位为上班一族。“预定周期是一周,每周可修改预定单一次。”在秦先生的办公室里,记者看到了不少的预定单,从星期一到星期日,每天的早餐都排在上面。只要预交50%的款项就能得到一个星期的早餐服务。
“一个人一个早上大概能送30份早餐,现在共有客户600多个,送餐工请了11个。”秦先生介绍,光这项人工成本每天近400元。除去店面租金、服装、原材料成本,到目前为止连锁店还在微亏。但他对这样的送餐方式充满信心:配送早餐是一种抓住固定消费客户的有效方式,一旦形成了相对密集的客户群,人工费用就会大大下降,相对利润就会提高。“目前,我们选择的都是东新苑、左岸花园等新建小区,居住密度高,但早餐配套相对较差的地方。”秦磊作过一个计算,只要早餐预定人数达到800个/户,送餐频率高于15次/10分钟,就应该能赚钱。
1996年,永和大王已经在杭州拥有4家连锁店的时候,杭城早餐还基本上以马路摊点为主。余建栋曾在杭州拱辰桥151公交车总站附近做过近一年的早餐生意,他说当时早餐市场基本上处于各自为战的状态。车站、社区门口、主要商业街道成了当时早餐摊最集中的地方。因为投入成本小、人流量大,大部分的早餐摊每天都能有近百元的收入。“单干的也有,但以夫妻摊为多。”余先生说。
1997年,杭州实施“放心早点摊车”工程,在市区设置800余辆固定摊车,采取“统一定点、统一设施、统一服装、统一时间、统一亮证、统一洁净水源”的管理方式,使原来的无序状况有了改变,市民吃早餐难的局面得到缓解。
2000年前后,因为流动的早点摊车带来了卫生、环保、交通等方面诸多问题,利润率不高,许多从业人员也不能承受经营的辛劳,一些放心早点摊车相继消失在杭城街头。
早在“快5”之前,杭城出现了一些早餐经营的专业机构。2001年,采荷街道就开出了投资额达50万元的“采荷早餐广场”;2003年7月,南欧餐饮也建立了3000多平方米的早餐生产基地,或许是看到巨大的消费市场,新丰小吃、知味观这些大众化早点经营企业也开出了多家连锁,而永和、肯德基等也开始大力经营早餐。“之前已在北京、广州等地推出早餐系列,业绩不错,而杭州上班族对早餐有方便、快捷、卫生、价格合理的要求,浙江早餐市场大有潜力可挖。”杭州肯德基公司相关人员说。“依托公司良好的连锁经营方式,肯德基希望能与豆浆油条一争早餐高下。”
分析目前杭城的早餐市场,杭州老城区固定人口加上流动人口约500万多,如果以每人解决一顿早餐花2元计算,除去1/3的人不在外吃早餐,每天早餐的销售额也有700余万元。根据记者的抽样调查,有85%的人对目前早点现状及就餐方式还不满意。
“快5”早餐公司一份针对杭城早餐的调查显示,比例分别为52%、19%的人会因为时间、省事的而选择外出吃早餐;46%的人会在吃早餐时随意选择摊点;早餐花费在3~5元的人占到了64%;超过68%的人对街头小吃的卫生表示担忧。早餐消费需求还没有得到充分满足,市场开发的潜力巨大。目前“散兵游勇”为主的早餐经营,意味着随后进入的企业将赢得做大做强的难得机遇。
“早餐的净利润一般都要超过30%,但经营时间上有局限(一般都不会超过3小时);单笔生意营业额较低。业内人士分析:“正因为这样,所以部分企业除了早餐外,还有中晚餐经营。”该人士认为,经营者一方面不会放弃竞争激烈程度低的早餐,另一方面中晚餐的经营又能降低资源浪费。
“跳出传统的经营观念,集中生产、统一配送、连锁经营,以早餐连锁配餐上门作为服务主线发展,可能会带动很多其他边际效应,是一种早餐经营的新尝试。”浙大经济学教授金雪军说。