许女士问：万一准考证遗失了怎么办？

　　帮忙热线回答：这两天，杭州市招办都是24小时工作的，如果准考证遗失，请尽快带上身份证去市招办补办。另外，高考期间打的请记得向的哥索取发票，如果有物品遗失，可以凭发票和96520联系到遗失物品的出租车。

　　

　　陈先生问：我准备开车送女儿去三墩中学参加高考，选择什么路线最快最方便啊？

　　帮忙热线回答：可以先走上塘高架，一直往北开，在石祥路出口处下高架，然后沿留祥路往前，到西湖区工业园后右拐上西园路，随后进入振华路（即三墩中学门前道路）。

　　

　　崔老师：明天我们会用5辆大客车组织学生集体去学军中学高考，不知道到时候路边有没有车位让我们上下学生？

　　帮忙热线回答：西湖交警大队警官陈杰说，明天，学军中学考场附近是不允许大客车停放的，如果要短时间上下车，交警会安排专门的人员进行指挥。届时，驾驶员只需按照管理人员的指示操作就可以了。