陆幼敏 你的钱包找到了
杭州何先生是公交一公司的工作人员。昨晚他打进热线:6月13日凌晨4点半,我跟往常一样骑电瓶车去上班,在古翠路上发现了一个钱包。里面有一张身份证、两张银行卡、联华超市会员卡、宝岛眼镜消费卡等。身份证上的人叫陆幼敏,住在拱墅区。
《民情日记》:感谢何先生的好心,同时提醒这位失主,请赶快与我们联系。 余晓英
电视机故障 双方协商
杭州潘先生反映:2004年春节,我买了一台LG光显背投彩电,当时花了23000多元。使用了两三个月后,电视就没有图像了,LG杭州维修部的工作人员上门检查后,告之是电视机里一核心部件坏了(广告里说,这个部件可以使用5万个小时)。
维修部给我换了一个相同部件,但还是时好时坏。一年以后,电视机再次“罢工”,但这次维修部说了,因为已超过一年的保修期,必须要收费。如果更换核心部件,必须支付2000元。我觉得这个钱不应该由我来付。
LG杭州客服中心陈先生回复:核心部件能使用5万个小时,这仅仅是工厂设计的年限,并不能保证5万个小时内不发生故障。针对潘先生的电视机在一年内出现频繁故障的情况,我们会和厂家联系,把潘先生的意见反馈给厂家。
陈先生的电话,《民情日记》已转告潘先生。 申屠文婕