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第B0009版:财富·创业
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2006年6月20日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
旅游业为何频频“集体跳槽”
  ■本报通讯员 姚晓玉 本报记者 朱平

  

  本报讯 李禹(化名)是杭州一家大型旅行社的老总,不久前,公司出境游中心的6名员工集体向他上交辞职报告。没多久,李禹发现6个人已经集体“挪窝”到了一家私营小旅行社,其中一名还从原来公司的中层管理人员摇身变为新单位的副总级人物,每个人的薪水自然都上了一个台阶。

  “世界上的事最怕就是结盟。”如今跳槽现象频频以“团体”的规模在企业中不断出现。难怪不少企业负责人提起“集体跳槽”就不停摇头。

  “浙江省近两年将新建几十家五星级酒店,加上休博会的召开,以及2008年奥运会、2010年上海世博会,都将对浙江旅游业产生强有力的拉动,因此尽管眼下浙江各院校每年培养旅游人才2000~3000名,但全省的旅游人才仍有30%左右的缺口。”旅游界业内人士认为,李禹这样的遭遇并非偶然,对于集体跳槽颇为盛行的旅游界来说,在人才供不应求的状况下,这种划算的人才打包招聘方式会被更多的旅行社采用。

  集体跳槽就像轮流坐庄

  说起集体跳槽,现在人们第一个联想到的往往是IT行业,事实上,这种方式在旅游业早已流行,甚至还被业内人士比喻为“如打麻将般轮流坐庄”。

  一家新旅行社开张,势必会把同城较大的旅行社视为“猎物”,整个部门的人往往会被一锅端走。如果一家旅行社的核心人物跳槽,肯定引发团体的跟随。

  “其实,集体跳槽在旅游行业很正常!”港中旅总经理倪连生分析,“因为旅游业是群体工作,个人发挥的作用越来越小,很多业务不是个人所能完成的,团队的作用非常大。旅行社挖人前都会算本账,大家越来越觉得挖一个团队比挖一个人更合算,因为省去了一大笔培养、研发和市场拓展费用。因此,几人甚至几十人集体跳槽也就见怪不怪了。”

  集体跳槽最看中待遇

  在IT界,集体跳槽收到的效果常常比单枪匹马来得好。一位跟随部门从某知名民营企业跳槽到一家外资企业的技术人员告诉记者,集体跳槽的团体优势为他赚到了高于个人跳槽几倍的薪水。

  同样,集体跳槽的这种待遇也在旅游业体现。一位成功完成集体跳槽的旅游界人士透露,现在他所在的市级旅行社当时为挖人才,开出了高于原来省级公司2倍的薪水,“当然如果只是挖一个人,待遇肯定不一样,这样的高薪估计很难实现”。

  不过,杭州某旅行社负责人也表示,“羊毛出在羊身上”,一些大旅行社,可能薪水不如一些小旅行社表面所承诺的那般高,但它为员工所交的养老险、公积金等,是很多小旅行社所没有的。此外,虽然小旅行社的眼前利益比较多,但在小旅行社,工作人员往往是1个人干3个人的活,付出更多。一些从业者在发现待遇并不如设想中那样之后,马上又会跳槽,最终陷入恶性循环之中。

  集体跳槽的四大原则

  省中青旅副总宋晓军表示,在旅游界集体跳槽,跳槽者应该遵循4个原则:要有职业道德、创造一个和谐的工作环境和合理的报酬,以及集体跳槽应看是否有利于实现自我价值。

  宋晓军表示,很多集体跳槽的旅游业工作人员,到了新旅行社后,往往把原旅行社的客户资料也一并带走。这样的跳槽者就缺乏职业道德。跳槽者不应总是盯着原旅行社的业务,而应该利用集体跳槽的团队优势,开辟新的客户资源。

  其次,尽管是老同事,但因为跳槽会发生身份变化,因此集体跳槽后,大家仍需要重视对和谐、积极向上工作环境的维护,以及和新公司其他成员建立良好的合作关系。

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