■龚勤 罗凰凤报道

　　

　　本报讯 随着国际化进程的加快，美丽、大气的杭州吸引了越来越多境外人员入住。这些境外人员在杭州生活品质如何？他们的城市生活需求是否得到满足？日前，杭州市有关部门专门就此进行了调查了解。

　　截至2005年底，杭州共有境外长住人员6628名，本次调查选取了58份样本。

　　调查显示，他们大多对杭州生活表示满意，不满意的只有1人。58人中有30人认为自己在杭州的生活品质较高。被调查者普遍认为杭州是一个“人杰地灵”的“人间天堂”，尤其钟爱杭州的自然环境。84.5%的境外人员表示，之所以来杭和杭州美丽的风景有很大的关系。同时，他们对杭州文化的接受和城市的融合力也较为认同，美食和茶馆是他们的最爱。

　　当然，他们的生活也会遇到一些不尽满意的事情。住，是困扰境外人员的首要问题。在被调查的58位境外人员中，打算长期生活在杭州的境外人员占了65.5%。虽然对于“住在杭州”的称号，只有6位感到不满意，但他们普遍感到杭州的房价太高，有36人表示难以接受，占62.1%。目前，境外人员在杭的居住形式主要以租房和单位送房为主。

　　和“杭州房价太高”一起，“交通太挤”、“能玩的地方太少”成为境外人员在生活方面遇到的前三大障碍。“杭州消费太高”、“娱乐场所档次不够”、“相关社会保障制度不全”并列第4位，大大影响了他们在杭的生活品质。

　　该如何使这些境外人士尽早融入杭州大家庭中？借鉴国际上对境外人员采取的“一站式”管理方法，相关人士建议，可以考虑设立一个专门针对在杭境外人员的专业服务机构——杭州市境外人员服务中心，协调完善各方面服务。同时，可以学习上海的经验，建立杭州市境外人员就业服务网，利用网络资源为境外人员就业、生活提供便利。