本报讯(吕律 张益平 陈聿敏) 今年 5 月,浙江省消协收到消费者对丰田公司皇冠和锐志两款车的投诉。消费者主要反映这两款轿车在使用不久后,就出现发动机“油底壳”和“正时链盒”机油渗漏问题,有的车在维修后又发生了二次渗漏。经过多次调查和协商,日前,一汽丰田汽车销售公司通过省消协,就渗油问题向众多的浙江消费者表示歉意。公司同时承诺,为使消费者更加安心地使用车辆,公司将于7月17日开始推出“免费入库检修”。
丰田公司表示,此次活动的车辆范围为:截至2006年4月29日(含)下线的所有皇冠、锐志车辆(以车辆合格证上记载的时间为准)。届时,用户可就近前往一汽丰田经销店进行发动机渗油项目免费检查,对出现发动机渗油现象的车辆,一汽丰田将进行免费修理。同时,丰田公司承诺对发动机渗油项目的保修期从现在的2年或5万公里延长至4年或10万公里。