排队的病人多，几分钟就得看个病人，因为没有很多时间对病人进行宣教和相关知识的灌输，结果药物疗效受到影响。不少专家遭遇此类烦恼。

　　如何解决这一难题，使广大患者得到更好的医疗服务？浙医二院一位博士生导师想出了新办法，网上创办了“王建安心脏病诊室”（www.wjaheart.com）。他就是浙江大学医学院附属第二医院副院长、心脏中心主任王建安教授。

　　在此，无需排队、无需挂号、无需收费而且没有时间和访问次数的限制；在此，广大患者可以了解到基本的医学知识，尤其是心血管疾病（如高血压病，冠心病等）的常识；在此，广大患者可以了解到心血管病学科技术新进展；在此，广大患者可以提前网上预约门诊和住院，方便就诊；在此，广大患者可以就关心的健康问题进行在线提问，并可得到及时的回答；在此，广大患者可以拨打热线电话，获取即时的帮助……

　　王建安教授说：“患者需要的就是我们追求的，我们通过网上诊室为广大患者提供一个医患之间的交流平台，延伸了医生的工作时间和空间，为更多的患者提供更广泛的服务。”王建安教授同时强调，为广大患者提供网上服务的不仅仅是他一人，事实上还包括他后面的一个非常团结和合作的科室同事和他的众多学生所组成的团队，他们中有许多人从海外回来，并具有博士或硕士学位，技术精湛，理念先进，服务意识很强。广大患者尤其是心血管病患者可以登陆www.wjaheart.com网站，了解更详细的信息，寻求各方面的帮助，真正成为网络时代的受益者。

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　　王建安 浙医二院党委书记兼副院长，心脏中心主任，博士生导师，浙江省心血管病学重点学科带头人。擅长经皮冠状动脉腔内成形术、支架植入术、心内电生理检查与射频消融术、先天性分流性心脏病封堵术、起搏器植入术等。在全国范围内率先将骨髓间充质干细胞（MSC）移植应用于临床，已使近百名心肌梗死、心力衰竭患者接受了髓间充质干细胞移植治疗，取得了一定的疗效，参与并主持10项国家“十一五”医学攻关课题，多次获得中华医学科技奖、浙江省科技进步奖。                     本报通讯员 刘先宝