本报讯 曾经困扰MSN用户的广告机器人，让不少人咬牙切齿。然而，记者昨天却发现，聊天机器人已经成为微软MSN的一种新业务。

　　近日，聊天机器人“小I ”家族首次出现在MSN门户网站中，推荐类包括“小I”聊天(xiaoi900)、“小I ”地图(xiaoimap)、“小I ”天气(xiaotq)、“小I ”问答(xiaoiask)和“小I ”收视指南(xiaoitv)等多项自动查询服务。

　　据悉，微软MSN早在年初就已经与聊天机器人“小I”秘密联姻，此次微软在MSN中引入聊天机器人，似乎意味着互联网一场新“掘金”运动的开始。

　　“小I ”是聊天机器人

　　聊天机器人，其实已经不是一个新鲜事物，早在2004年，不少使用MSN的互联网用户就在百无聊赖之下，加了这个会 “牙牙学语”的小家伙。

　　只要利用小I问答网站提供的账号，结合个人的MSN、QQ等即时通讯工具的账号或E-mail，就可以与这个永不疲倦的聊天对象随意说话。

　　这个“小I ”，是个拟人化的机器人，它幽默的语言时时让你忍俊不禁，还时不时冒出几句充满哲理的话语，冒充有文化的人。

　　由于软件制造商在完善“小I”人工智能的同时，还开放了它的数据库——让用户教“小I”说话，以丰富它的“大脑”，所以，“小I ”就如一个成长中的孩子，每一句话，都是用户“教导”的结果。

　　除了聊天之外，“小I”还会告诉聊天者各种各样的知识和信息，只要在对话中键入“Help”或“？”，“小I”就会告诉您如何去使用这些查询功能。

　　因为这个原因，越来越多的人在使用聊天工具时，加了“小I”，在无聊时，与它逗趣、聊天。

　　1200万用户市场待开发

　　在易观国际公布的2006年Q1中国即时通讯市场数据中，MSN注册用户为0.27亿；而目前，“小I”用户已接近MSN总数的一半。

　　与此同时，在QQ的“互动专区”里，也内嵌了“小I”， QQ和TM用户只要登录QQ和TM软件，即可与QQ“小I”和TM“小I”亲密接触。

　　而Yahoo旗下产品“雅虎通”，也已成为“小I”的应用目标，目前，只在雅虎通上添加“小I”的账号，就可以免费使用小I的各项功能了。

　　据调查，目前，“小I”聊天的用户约有1200万。

　　有了庞大的用户群，赢利，就提上了日程。虽然MSN聊天机器人目前仍然是一项全新的业务，但借助庞大的用户群，结合丰富多彩的互联网应用，互联网专家认为，聊天机器人的“钱”景相当可观。

　　从聊天机器人“小I ”目前提供的业务来看，天气查询、地图查询和问题咨询为主，这些模式，仅仅是把传统的网页应用移植到即时通讯软件中；而在互联网增值服务，如在线音乐及在线电影等业务的开展中，尚未得到内容提供商的帮助，显示赢利前景。

　　此次，微软在MSN中引入聊天机器人，表明微软已经在即时通讯领域发起强劲的攻势，并且欲发力互联网应用。

　　“小I ”赢利模式急需开拓

　　其实，腾讯QQ在MSN之前已经引入了聊天机器人，看来，互联网聊天机器人的掘金运动早就开始，MSN的聊天机器人能在互联网掘出多少金？

　　MSN与“小I ”聊天机器人联姻是互联网产业的全新应用，“钱”景虽好，赢利模式仍在探索之中。

　　记者昨天通过MSN使用“小I”聊天机器人后发现，目前，“小I”仅仅可以提供免费的聊天服务。这些服务，主要依靠一些免费的内容服务商来提供，相比于互联网的海量信息而言，仍然显得单薄；未来，这些服务也无法成为聊天机器人的赢利模式。

　　互联网评论家认为，目前，MSN已经有无线业务，未来可能会通过把“小I”聊天机器人植入手机平台获利；此外，微软一直在精心布局互联网的搜索平台，未来，聊天机器人也许可以与搜索结合，创造出一种独特的赢利模式，以完善聊天机器人这个新兴的产业链，让聊天机器人真正成为一个金矿。

　　本报记者 林 丹