“我现在正在杭州火车站1025次列车上，上车一个多小时了，到现在还没有开车，车上也没有空调，又闷又热，一车的人都急坏了。”昨天晚上7点40分，来自湖南的黄先生打进了本报热线。

　　黄先生说，这列车本来是从重庆开到杭州的，返程车本该下午3点20分开车，但是乘客们都等到下午6时9分才上车，上了车又等了一个多小时，车子还没有开出。

　　记者随后联系了杭州火车站的值班王站长，王站长确认，1025次列车的确晚点了。杭州火车站党群办的高主任说，因为最近铁路电气化建设加快进度，对部分区站造成了一定影响，从重庆到杭州的1026次列车就晚点了。“而车子到达杭州站以后，要经过全车检修才可以正常发车。由铁路方面造成的列车晚点，赶时间的乘客改签或者退票都是不收手续费的。希望能得到旅客的谅解。”

　　15分钟后，黄先生再次打来电话，1025次列车已经开动。     蒋婕 李冠男