本报讯 “我在一家民营企业工作，财务部领导是老板的太太，她任用的都是她信得过的亲戚，他们共同的特点是只有初中文化，素质不高却特爱管事，作为一名人力资源经理，请问我该怎么应付这种情况？”

　　上周六中华英才网在浙江图书馆二楼报告厅举办了“2006·企业人力资源·大师说策”大会，来自我省各地的人力资源经理（HR）们把形形色色的奇怪问题抛给了与会专家。随着企业的发展，浙江的企业普遍面临着升级、转型的种种问题。人力资源工作也因此而面临着许多挑战。

　　对于开头的问题，香港大学社会心理学博士、北京大学光华管理学院组织管理系副教授张志学回答，人力资源是科学加艺术。在民营企业当人力资源经理会遇到很多潜规则，你不能与之硬碰硬，比如你直接和老板太太冲突，肯定第一个就倒下了；但你要巧妙地把自己的意见让老板同意，然后再利用老板的意见去说服别人。

　　而在绍兴一家民营企业的一位外地籍人力资源经理则向专家诉苦：“我们老板挺有能力，可是有一个毛病，无论平时还是开会，都用绍兴话，我几乎都听不懂。”他的问题引起了哄堂大笑，专家指出，好的企业家应该建立好的企业规则，老板不能带头破坏规则，没有听说哪一家全国性的大企业在内部只说方言的。作为人力资源经理，有必要提醒老板。

　　中华英才网总裁张建国告诉记者，浙江的经济比较活跃，在中华英才网的业务拓展中，浙江是很重要的一块市场。英才网上目前有许多来自浙江的企业，既有大型的、国际化的企业，也有正在成长发展中的小型民企，他们的共同特点就是对人才的需求很大，而网络招聘已经成为他们得心应手的求才工具。举办这次“大师说策”，正是为了和浙江的企业进行交流，以进一步挖掘浙江的网络招聘市场。

　　陆春