发布单位:杭州市边防检查站
为了使暑期出入境旅客快捷、舒适通关,近日,浙江边防总队杭州边检站结合边检业务特点,推出六项便民服务措施,如需要服务的旅客可随时求助,服务项目为:为旅客和航空公司提供24小时服务;公开边防检查咨询电话;在国际候机厅设立咨询台,实行“首问负责制”;在国际候机厅设立“便民服务小组”,为出入境旅客提供帮助;在出入境现场设置宣传栏,宣传出入境政策法规、办理边防检查手续注意事项及悬挂旅客意见簿等;通过广播、报纸、网络等媒体,介绍边防检查有关规定、宣传各国移民政策等信息。同时为各界人士解答有关出入境检查的问题。
孙连兴 范加龙