■本报记者 俞熙娜 本报通讯员 田娜
本报讯 浙江永康地区有几百家企业生产组装滑板车,而七成以上的滑板车企业都是阿里巴巴的会员。现在,阿里巴巴就要踩着这些滑板车冲进老板的家门了。昨天下午,阿里巴巴副总裁金建杭在上海宣布:上海、四川、重庆、河北四省市,“诚信通”将由电话“直销模式”改为“渠道商销售模式”。这是阿里巴巴首次改变产品销售模式。
简单地说,把马云比做一个推销员,把电子商务比做马云手中捏的产品。原来马云每天干的是指挥一群人不厌其烦地打电话给中小老板,解释电子商务是啥玩意,动员他们加入;而现在,他觉得这么做不够过瘾,不如派人直接上门,当面推销。
亲自上门示诚意
金建杭在发布会上表示,这次在四川、重庆、上海和河北四个省每省招募3~4家渠道商。而在此前,阿里巴巴在这四地的诚信销售通过自己的电话销售进行。之所以选择这四个省份,是因为这四个省份有阿里巴巴最喜欢的东西:中小企业主。如同浙江永康盛产滑板车,四川成都地区的服装、重庆的摩托车及配件,上海的小电子产品在全国来说都比较发达,都早已进入阿里巴巴的视野范围了。
问题在于,电子商务和任何一个商品的推销一样,由于信息不对称等各种原因,各地的销售并不平衡。由于对电子商理解、消化等差异,珠三角、长三角、江浙等地电子商务,已渐与其他地区拉开领先优势。
以河北为例,当地电子商务目前未臻完善,若采取阿里巴巴业务员通过打电话向企业推广电子商务概念,并不能满足当地经济蓬勃发展的需要。改为由当地渠道商采取直接与厂商采取面对面、上门沟通等方式后,显然对电子商务的普及和发展更有利。阿里巴巴坦言,改为渠道营销必将极大刺激电子商务在沪冀川渝等地的发展。
花点小钱钓大鱼
令人感到突然的是,阿里巴巴并非在网络、电话直销渐失效力的情况下转向渠道销售,相反,阿里巴巴2002年以来的主力产品——诚信通,在市场持续呈220%高速增长。两年来,中国网商群体已经从400万爆炸式增长到了近3000万的规模,仅2005年阿里巴巴的网上外贸交易额超过200亿美元。
众所周知,直销最大的好处在于减少转手人,节约成本。采用渠道商销售,等于雇人卖产品,必然得多花钱。阿里巴巴称每年“花费”将上亿。
可这部分利润并不“白白牺牲”。 专家分析,阿里巴巴之所以突然作出“今年市场最大变动决策”,目标盯得显然不是眼前的利润,而是“花小钱,钓大鱼。”
阿里巴巴已占据国内电子商务87.2%的份额,即电子商务这块蛋糕越大,阿里巴巴切走的部分也越大。阿里巴巴此次努力普及提升电子商务,一旦成功,有可能整个市场总额会上涨一倍、两倍、甚至五六倍。即便到时阿里巴巴所占市场份额不变,其年网上交易额超过400亿美元、800亿美元就很轻松。届时阿里巴巴还是最大的赢家。
想帮马云卖东西的人很多
据悉,在新闻发布会当天,刚刚通过网站等渠道获得消息的四地渠道商,就有很多人打进阿里巴巴热线。有上海渠道商甚至直接找到当地分公司工作人员报名。
而此前,马云展望渠道合作前景时曾放出话称,“作为阿里巴巴雅虎的渠道伙伴未来也同样要实现100亿元的收入”。极具煽动力的老板,和极具煽动力的数字,这种诱惑,就在眼前了。