哪里能买到

　　二胡琴弦

　　杭州史大妈来电询问：我孙女会拉二胡。她考上大学了，我想让她带着二胡去读书，但是二胡的琴弦已经断了，我找了很久，都没有找到修理二胡的地方，希望你们能帮我找一下。

　　杭州市音乐家协会答复：二胡的弦断掉是很正常的，只要去任何一家琴行，都会有二胡的琴弦卖的。推荐中河北路602号的新创琴行，那里卖的“敦煌牌”二胡琴弦还是比较好的。谢旭

　　养老保险

　　能不能退掉

　　网友“临泉人在浙江”在钱报“民声智囊团”论坛上询问：我在一家国企上班，已经做了5年，但只签了一年的合同，也已经过期，后来公司也没续签，最近公司效益不好，要把我辞退掉。我交的养老保险能不能退掉？

　　杭州西湖区社保办回复：只有符合以下几种类型的参保人员，可以个人账号一次性支付（退保）：第一种是在职参保人员死亡；第二种是农村合同制职工；第三种，不符合正常退休条件的（比如说，应交年限未交满的参保人员）；第四种出国定居；第五种退休死亡。如果不属于这些类型，就不可以退。详情可咨询杭州市劳动保障咨询服务中心咨询热线（0571）87612333。蒋婕

　　防止QQ被盗

　　教你几招

　　网友“鼎鼎”在钱报“民声智囊团”论坛上发帖：上次在钱报上看到过一篇关于如何防止QQ号被盗的报道，但报道如今找不到了，想问一下怎么样才能防止这样的事情发生？还有，在网吧上网后，如何删除QQ记录？

　　民情日记答复：1、在公共场所尤其是网吧使用完QQ时，按一下“Ctrl+Alt+Delete”，将所有可疑的程序关闭（结束任务）。并且在关闭QQ后，一定要将你的个人信息文件夹删除，具体位置在C:Program Files\Tencent，打开这个文件夹之后，删除你的QQ号的那个文件夹。

　　2、申请密码保护。申请前，一定要把提示问题、回答问题都写在你的本子上。下次取回密码时需要身份证号、保护邮箱、提示问题、回答问题等资料。另外，也有网友提供了高招：可复制一个不超过16位的网址作为密码，不时更改。汪永春

　　需要380伏电压

　　如何申请

　　网友XXY在“民声智囊团”论坛上发帖：我家有一台空调，功率为3匹，但现在却无法启动。原因是我家原有电表为220伏，而空调需要380伏电压才能启动，不知道怎么办才好？

　　省电力95598客户服务热线答复：这位网友可以到所在辖区的电力营业厅申请办理三相电表增容手续，安装手续费需要电力技术人员到他家工程勘察后，视具体情况而定。汪永春