■本报记者 林燕

　　

　　本报讯 这几天，预约去车骑士修补车漆的车主突然发现，自己只需一个电话，车骑士的工作人员就会上门来取车，修复漆面后，车骑士还会将你崭新的爱车送上门。路过正道旗舰店的车友也发现，原本要25元一次的电脑洗车，现在正在进行一个月的免费优惠。腾飞也在对封釉进行280元的超低价放送，面世不久的元通快修更是在9月推出多项免费和优惠服务……

　　“金九银十”是卖车的好时节，也是维修和养护的高峰期，看准这一时机，8月一过，维修店、汽车服务店纷纷推出各类促销预热市场。

　　服务新招：一家比一家多

　　“我的车前脸擦伤了，需要做钣金和补漆，什么时候可以到你们店里修补？”在城西一家医院上班的陈医生在本报团购版团购了车骑士的补漆套餐，前几天打电话给车骑士的城西店预约补漆，没想到的是，得到的答复是车骑士刚刚推出了新服务，工作人员将免费上门取车。下午四点钟左右，修复一新的新车又送回到陈医生所在的医院。陈医生连说省时、省力。

　　记者在城西经常路过一家快修店，前几天这家店刚刚挂出了“错时服务”的新招牌，一到下班时间，这家店的门口就排起长队。“上班时间业务量不多，但下班后明显增加，我们就延长营业时间，还特意在下班到晚上这一时段增加了人手。”该店负责人表示，错时服务推出后效果不错。

　　让维修企业都看好的上门取车服务和错时新服务，近年来，已在上海、北京等大城市出现。之前杭州不少维修企业也酝酿着推出这一服务，但因种种原因而难产。“我们反复权衡后推出了这一新服务，虽然多付出了人力和物力，但只要受车主欢迎，就是值得的。”车骑士中国连锁机构有关负责人表示，短短一周，新服务已使杭州几家门店接收的业务量增长了20%左右。

　　降价促销：一招比一招狠

　　一边是推出各种人性化的新服务，另一边，这几天，多项汽车服务进入了狂折的行列。

　　“原价780元的航天釉，超低价280元放送，每天限额3辆车。”腾飞挂在钱报车友会论坛里的促销帖，几天来，已引来不少车友跟帖。

　　元通快修本月在杭州的直管店将增加到5家，9月份他们将推出多个力度较大的优惠促销活动：购买美容用品满980送598洗车卡一张，汽车室内清洗、消毒、桑拿，每次价格从原来的２４０元优惠至１２０元，优惠幅度达到50%。还在教师节推出免费18项检测正道的招数更狠，其有电脑洗车的旗舰店向杭城车友推出了为期一个月的免费服务，每天吸引了100多位车友前来排队洗车。

　　车骑士更是不失时机调整了漆面快修的优惠幅度，对消费满500元的车主送120元（现金券），满1000元送300元（现金券），让车主轻轻松松每天开新车。就连少有动作的天一车饰，眼看九月黄金季节来临，也按捺不住地推出了改装氙气大灯特惠价，降价幅度达到40%多，还延长了半年的保修期。

　　促销会成为常态

　　新服务的不断推出和一个接一个的促销狠招，受惠的自然是消费者。“我的新车用了将近一年，一直想封釉，但问了价格总觉得烫手。”已准备参加腾飞280元封釉优惠的王先生表示，自己对汽车养护知识所知不多，现在市场上许我养护项目的价差都很大，要选择实在太难，不如趁促销旺季选个特惠价。

　　“竞争越来越激烈，促销将成为常态。”在杭州汽车后市场里滚打了五六年的张先生表示，以往促销活动没有这么多，促销力度也没这么大，可能与刚刚过去的夏淡有关吧。眼看“金九银十”的旺季来临，汽车服务商也就有了出狠招促销的冲动。

　　杭州汽车服务市场近年来的飞速扩容，也是促销战纷起的原因。单从今年看，除了原有的汽车美容店、汽车小维修店和一些汽车维修连锁店外，又新增了好几支劲旅，如包含小修小补甚至汽车美容等服务在内的浙江快修，7月份正式登临市场。以漆面微修为主的车骑士维修连锁，更是一亮相就开出了10家门店，至今已有连锁店26家……这一市场的竞争无疑更趋白热化。

　　“促销给汽车服务店带来更多生意，但同时随着市场的不断成熟，这一市场的价格水分将被不断挤压。”杭州市机动车维修协会有关负责人表示，目前汽车服务市场还不成熟，消费者对许多汽车新服务也不了解，汽车服务消费并没有完全释放，需要服务商加快培育市场。同时，看好这一市场的资本近年来已纷纷介入，暂时性的供大于求，将使这一市场提前进入优胜劣汰的新阶段。降价促销，不断提升服务，也将给车主带来更多实惠。