■本报实习生 姚晓玉 本报记者 詹丽华

　　回复1：

　　开发商已整改，效果有差异

　　陈女士验的是杭州城北某楼盘的房子，提交整改方案后，目前洗手间里的裂缝已经凿开重新补过，厨房天花板的渗漏也已经解决，空鼓已补好。“验房师提出的问题开发商基本已解决，而且速度比较快，态度也比较好。”陈女士说。

　　记者在回访中了解到，参加验房活动的其中10位业主房子的质量问题已经整改或正在整改但是虽然整改过，真正满意的业主却不多。很多业主认为，开发商整改质量问题，改的只是皮毛，主要问题并没有解决。房子在滨江的林女士告诉记者，她房子的二三十处空鼓已经补好了，但空调孔开错、以及涉及房子本身结构的问题并没有整改，而开发商给的答复是这些问题并不影响居住，不愿进行整改。“说了这么多次都被拒绝，现在我也累了，真不知道怎么办才好。”林女士无奈地说。

　　而买了城北某大盘的马女士更无奈，她买的是顶楼，天花板漏水问题比较严重。整改方案提交后，开发商以开发和建筑单位不同为由，要求林女士直接找维修人员。为此，林女士说她不知道打了多少电话，有一次与某维修人员约好了时间，但她在房子里等了2个多小时都没看到该维修人员出现。就这样，漏水问题至今未解决。

　　回复2：

　　提出整改后，开发商没反应

　　城北某楼盘的黄先生说，他当初提交整改方案给开发商时，开发商承诺质量问题一定会全部解决。但至今，验房师提出的质量问题，开发商不但没有解决，连准备动手解决的表示也没有。

　　像黄先生这样提交了整改方案但开发商并没有及时解决，也没有任何反馈的业主共有9位。滨江某花园的王先生提出整改要求后，开发商根本不理睬他，态度非常差。“开发商这样的反应，对于我们业主而言，实在太不负责任了。”王先生非常气愤。

　　回复3：

　　质量问题不多，业主自行整改

　　“验房师说，我的房子是他们所验的房子里质量最好的一套，除了几个空鼓，几乎没有其他质量问题，所以我没有要求开发商整改，在房子装修时自己补补就行了。”城北某楼盘的阮先生开心地说。

　　由于房子质量问题不多而决定自行修补的，共有3位业主。与阮先生同个楼盘的涂女士因为对讲机和门距离太远要求整改，开发商却认为距离在正常范围内而不予整改。于是，涂女士在装修时自己小改了一下。

　　回复4：业主未提交整改方案

　　买了滨江某知名楼盘的姚先生，工作一忙，就忘了把整改方案交给开发商。“现在阳台上的裂缝越来越大了，我得赶紧将整改方案交给开发商。”姚先生说。

　　提交了整改方案，开发商没有及时整改，这是开发商的责任，但是，由于业主没有提交整改方案而使房子未能得到即时整改，首要责任就不在开发商身上。除了姚先生，还有另外3位业主也未及时将整改方案提交给开发商。

　　回复5：

　　开发商未整改完便要求业主收房

　　滨江某楼盘的郭先生告诉记者，他提交给开发商的整改方案，除了楼板开裂和水电正在整改外，其他问题开发商都不予解决。而在开发商的要求下，郭先生已经收房。诸如墙面空鼓这样的问题，开发商以施工单位太忙为由，要求郭先生自行处理，只给一些材料作为补偿。

　　采访中，像郭先生这样在开发商的催促下收房的业主共有7位。这些要求业主收房的开发商态度也有差异，部分开发商表示会继续整改完，而部分开发商对业主说：“既然已经收了房，我们就可以不负责整改。”

　　正是考虑到开发商可能在业主收了房后而不负责整改，买了城西某精装修楼盘的阳先生表示，在整改未使他满意前绝不收房。