■本报记者 罗凰凤

　　

　　本报讯 日前，我国劳动和社会保障部发出“商账追收师”这一张行业新“身份证”，108位拥有职业资格的“商账追收师”浮出水面。首批职业讨债人已持证上岗，这是否意味着一直处于灰色地带的追债公司将被解禁？职业追债师有何诀窍？带着种种疑问，记者走近了这个神秘的行业。

　　半遮半掩的身份“合法”了

　　“终于变成了一个名正言顺的商账追收师。”昨天记者拨通韩冰电话时，他正在和温州当地一家农村信用社谈一笔拖欠贷款业务，涉及金额高达3000多万元。忙碌中，他仍然掩饰不住内心的兴奋。

　　现在韩冰的身份是江南调查咨询服务有限公司负责人，正是首批商账追收师之一。在这次浙江参加培训的5个人中，只有他一人是以专业“催账”公司的身份去的。

　　在温州，韩冰是一个响当当的名号，对于持证上岗，在调查行业已经从业10年的韩冰说，以前帮企业追讨债务的时候，是以半公开半隐蔽的方式进行的，现在拿到了职业培训证书，可以理直气壮地和别人说自己是‘商账追收师’了。

　　从今年7月份韩冰拿到“商账追收师”的职业资格至今，韩冰的公司已接到了5笔委托追债的业务，平均每笔业务涉及金额大概在80万元左右。

　　心理战术制服“老赖”

　　祖籍山东，1.80米的身高，年过四十但身手依然敏捷——韩冰给人的第一感觉是很有“威慑力”，但韩冰说：“这是门技术活儿，心理战非常有效。”他举了个例子，探听到那个欠债的老板正和一个大客户在谈生意，瞅准机会进入，即使不说话也会“震住”对方。另外，打电话给欠债的老板时，如果听到那边很嘈杂，估计像在会场，这时可以放大声音，要是有重要客人在场，那老板也会一下子慌神的。

　　经过一段时间的培训后，韩冰对讨债这项工作又有了新的认识。“商账追收师”不但有个文雅的名字，而且有文明的手段。”韩冰说。在北京培训时，他认真读了《消费者欠款追收》和《企业客户欠款追收》等教材，里面提及的细化追账方法让他感到很受启发。比如很多欠款企业会采取“躲”、“推”、“赖”、“磨”、“拖”等方法拒绝还款，追收人员就要分析不同拖欠借口来制定相应的催收策略。

　　在接每笔业务前，他们会先对该笔业务进行一个星期的前期调查，查清楚该账目的性质和追收成功的概率有多大，而后才会跟客户签订有关委托协议。开始工作，他们一般会采取电话催账、信函催账、上门拜访、法律追收等逐步深入的办法，这与“暴力讨债”截然相反。

　　商账追讨市场潜力不小

　　有了“商业催账师”这个头衔后，他们的收入也引起人们极大关注。

　　收入实行佣金制，和债权人协商而定。业内有两种不成文的收费标准：由账龄和讨债的难易度决定，佣金起步价是回收款的30%。账龄在半年以内的收取总账目款的10%；半年以上的属于风险代理，收取总账目款的20%；而账龄在3年以上的一般收费在总账目款的50%以上。

　　“市场空间相当大！”谈到中国商账追讨市场的潜力时，刚刚更名为克耐迪信用征信有限公司负责人王律师说，之前该公司的名字是克耐迪企业咨询有限公司，更名是为了更加吻合公司专业商账公司的定位。    

　　据估算，目前仅我省便有数百家追债公司，但大多打着“擦边球”，在职业“讨债人”身份得到“正名”时，另一个困扰行业的问题就是追债公司的注册尚未出现松动。因为按有关规定，现阶段仍不能以“商账追收”的名义注册公司。“以后肯定会逐渐放开的。”王律师表示。