虽然曾经被执法部门罚了5000多元，可昨天，当程先生给自己的货运公司搬好家后，赶到西湖区执法局翠苑中队表示感谢，这究竟是怎么一回事情呢？

　　原来，程先生的货运公司位于黄姑山横路上，而这原本是一条很窄的人行道，因为货运公司要驳货、卸货，经常占用人行道。可这人行道一堵，附近的学生、行人通行就变得很困难，为此经常有投诉反映到西湖区执法局，该局翠苑中队不仅多次与该货运公司沟通，而且还对该处占道行为两次立案，分别作出了2300元和3000元处罚。

　　在处理过程中，执法部门考虑到该货运公司缺少货物堆放场地的实际困难，主动在辖区内帮助寻找合适的经营场地。通过努力，最后在学院路上为该公司找到了有较大堆放区域的经营场所。昨天公司搬家，翠苑执法中队还利用中午休息时间上门帮忙。

　　“虽然被罚过款，但他们这种做法我服了！”程先生说，“他们的执法确实有人情味，是真正解决问题的。”

　　王巍 孙炼栋 叶涵